Quick Start Steps

Так же как и в CAD администратор Finesse теперь может определить несколько экранов ... Cisco Finesse IP Phone Agent (IPPA) ... Встроенный CUIC vs.

UCCx 10.6 CAD vs Finesse

Какое выбрать приложение для рабочего стола оператора в ...

оператора в контакт-центре. Cisco Unified Contact Center Express 10.0: Cisco Finesse или Cisco Agent Desktop? Введение. Этот документ будет полезен ...

CAD to Finesse Migration for Cisco Call Center UCCX / UCCE / PCCE

[cisco-voip] Cisco Finesse vs CAD

I am planning a UCCX upgrade and based on recent posts, am I correct to understand that CAD is now being phased out in favor of Finesse? Advertising. Also, can anyone currently on Finesse share any information on how well it works?

cisco cad vs finesse

Обзор новых возможностей UCCX 10

28 янв 2014 ... Архитектура ССХ new Рабочее место оператора Опции Cisco Agent Desktop Управление персоналом Finesse Высокая доступность ...

CAD vs Finesse W/Salesforce Integration - Cisco Community

1С Connector

1 окт 2013 ... ... 1C:Предприятие 8.х. Решение может функционировать на рабочих местах операторов Cisco Agent Desktop и Cisco Finesse.

Настройка рабочего места Cisco Finesse в Cisco Unified Contact...

Пошаговая инструкция по настройке рабочего места оператора и супервизора контакт-центра. - настройка интерфейса оператора - настройка интерфейса супервизора...

Про дружбу удава со слоном, или наш опыт интеграции ...

19 окт 2016 ... Из двух вариантов, предлагаемых Cisco (браузерное решение Finesse и десктопное приложение CAD под Windows) выбор пал на ...

Про дружбу удава со слоном, или наш опыт интеграции... / Хабр

Отчет по исходящим звонкам у агента - Cisco Community

А что использует агент CAD или Finesse? ... Думаю, что для агента Finesse такой функционал (статистика) просто не реализован. В Finesse user guide ...

Cisco Unified Contact Center Express 10.5 — унифицированный ...

консультаций. • Встроенные панели приложения Cisco Finesse обеспечивают простой доступ ... Рабочее место оператора на базе Cisco Agent Desktop.

Gadgest для Finesse и как перейти с CAD... - Cisco Community

В презентации приведены ссылки, примеры и рекомендации которые вам помогут выбрать готовые гаджеты для Finesse и/или запланировать переход  ...

CTI начнет выпускать «1С Connector» на базе решений Cisco и ...

1 окт 2013 ... Решение может функционировать на рабочих местах операторов Cisco Agent Desktop и Cisco Finesse. С помощью нового решения ...

Cisco Finesse anonymous - Cisco Community

Не пробовали перезагрузить службу UCCX Engine и/или Finesse ? На UCCX, но только с CAD пару раз сталкивался с подобным, если не ошибаюсь ...